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Zu BILDplus

Wenn Sie noch kein Kunde sind, dann können Sie BILDplus mit einem Mobilfunk-Vertrag auf der Webseite bestellen.

So funktioniert es

1. Öffnen Sie die Webseite.
2. Wählen Sie einen Mobilfunk-Tarif aus.
3. Wählen Sie BILDplus aus.
4. Bestellen Sie einen Mobilfunk-Vertrag.
5. Nach der Bestellung wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail einige Zeit später bei Ihnen ankommen kann. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Account.
6. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, damit der Vorgang weiter bearbeitet werden kann.
7. Nachdem BILDplus aktiv ist, kann BILDplus genutzt werden.
8. Nachdem BILDplus aktiv ist, wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail erst einige Zeit später bei Ihnen ankommen kann. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Account.
9. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail. Über den Link können Sie auf der Webseite von BILD ein Passwort festlegen.
10. Legen Sie auf der Webseite von BILD ein Passwort für BILDplus fest.
11. Melden Sie sich mit Ihrem BILDplus-Passwort und Ihrer bei uns hinterlegten E-Mail-Adresse auf der Webseite von BILD an.

Zur Webseite

BILDplus können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt aktivieren.

So funktioniert es

1. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in Ihre persönliche Servicewelt an.
2. Wählen Sie in der Navigation den Bereich Vertrag > Tarif- und Datenoptionen > Unterhaltung aus.
3. Aktivieren Sie BILDplus.
4. BILDplus wird aktiviert.
5. Der Status von BILDplus wird von inaktiv auf aktiv geändert.
6. Nachdem BILDplus aktiv ist, kann BILDplus genutzt werden.
7. Nachdem BILDplus aktiv ist, wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail erst einige Zeit später bei Ihnen ankommen kann. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Account.
8. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail. Über den Link können Sie auf der Webseite von BILD ein Passwort festlegen.
9. Legen Sie auf der Webseite von BILD ein Passwort für BILDplus fest.
10. Melden Sie sich mit Ihrem BILDplus-Passwort und Ihrer bei uns hinterlegten E-Mail-Adresse auf der Webseite von BILD an.

Zur Servicewelt

BILDplus können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt deaktivieren.

So funktioniert es

1. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in Ihre persönliche Servicewelt an.
2. Wählen Sie in der Navigation den Bereich Vertrag > Tarif- und Datenoptionen > Unterhaltung aus.
3. deaktivieren Sie BILDplus.
4. BILDplus wird deaktiviert.
5. Der Status von BILDplus wird von aktiv auf inaktiv geändert.
6. Nachdem BILDplus inaktiv ist, kann BILDplus nicht genutzt werden.

Zur Servicewelt

Symptom 1

Die BILDplus-App lässt sich nicht installieren.


Lösung 1

Prüfen Sie, ob Ihr Endgerät mit dem Internet verbunden ist.


Lösung 2

Prüfen Sie, ob für die Installation der BILDplus App ausreichend Speicher in Ihrem Endgerät vorhanden ist.


Lösung 3

Prüfen Sie, ob Ihr Endgerät über die aktuellste Betriebs-System-Version verfügt.


Lösung 4

Wenn sich die BILDplus App im App-Store ausgegraut oder gar nicht anzeigt, dann lässt sich die BILDplus App auf Ihrem Endgerät nicht installieren.



Symptom 1

Die BILDplus-App lässt sich nicht öffnen.


Lösung 1

Prüfen Sie, ob Ihr Endgerät mit dem Internet verbunden ist.


Lösung 2

Prüfen Sie, ob die Installation der BILDplus App erfolgreich abgeschlossen wurde.


Lösung 3

Prüfen Sie, ob Ihr Endgerät über die aktuellste Betriebs-System-Version verfügt.


Lösung 4

Starten Sie Ihr Endgerät neu.